Laatst bijgewerkt: september 2026
AnyHouse S.R.L. ("AnyHouse", "wij", "ons") beheert anyhouse.app, de AnyHouse-app, de AnyBroker-app en gerelateerde diensten voor woningzoekers, makelaars en partners. Dit privacybeleid beschrijft welke persoonsgegevens we verzamelen, hoe we die gebruiken en welke keuzes je hebt.
We verzamelen gegevens die je ons direct geeft, bijvoorbeeld wanneer je een account aanmaakt, een contact- of leadformulier instuurt, je aanmeldt voor updates of support contacteert. Dit kan je naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam en de inhoud van je berichten omvatten.
We verzamelen ook technische gegevens wanneer je onze website of apps gebruikt, waaronder IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, bezochte pagina's en cookies of vergelijkbare technologieën, zoals hieronder beschreven.
We gebruiken persoonsgegevens om onze diensten te leveren en te verbeteren, vragen te beantwoorden, woningzoekers met makelaars te verbinden, registraties te verwerken, servicegerelateerde communicatie te sturen en aan wettelijke verplichtingen te voldoen.
We kunnen geaggregeerde of geanonimiseerde gegevens gebruiken voor analytics om te begrijpen hoe het platform wordt gebruikt en om prestaties en beveiliging te verbeteren.
De AnyHouse-app en AnyBroker-app kunnen optioneel biometrisch inloggen gebruiken, zodat je opnieuw kunt inloggen zonder je wachtwoord te typen. Op iOS kan dat Face ID of Touch ID zijn. Op Android kan dat de vingerafdruk of gezichtsherkenning van het apparaat zijn. Als je dit toestaat, vergelijkt het besturingssysteem je biometrie op het apparaat. AnyHouse verzamelt, ontvangt, bewaart of heeft geen toegang tot je gezichtskaart, vingerafdruk, biometrisch sjabloon of gezichtsafbeeldingen.
We slaan op het apparaat alleen op dat biometrisch inloggen is ingeschakeld, samen met je versleutelde sessiegegevens in de beveiligde opslag van het apparaat, zoals de iOS Keychain of Android Keystore. We gebruiken dit uitsluitend om je bestaande AnyHouse- of AnyBroker-account op dat apparaat te ontgrendelen. We gebruiken geen biometrische gegevens voor advertenties, analytics, het herkennen van andere mensen of een ander doel dan optioneel inloggen.
We delen geen biometrische gegevens met derden, omdat we die nooit ontvangen. Hosting, analytics en andere dienstverleners die AnyHouse helpen runnen, ontvangen geen Face ID- of andere biometrische gegevens. Als we ooit biometrische gegevens met een derde zouden delen, zou die partij ze minstens even sterk moeten beschermen als dit beleid.
Je kunt biometrisch inloggen weigeren bij de vraag, het later in de app uitzetten, of het voor AnyHouse of AnyBroker uitschakelen in de instellingen van je apparaat. De app verwijderen of je account verwijderen (Instellingen → Account verwijderen) verwijdert onze loginvoorkeur op het apparaat. Omdat biometrische kaarten in het systeem van Apple of Google op het apparaat blijven, staat er geen biometrische data op AnyHouse-servers om te wissen.
Wanneer je een CRM, woningfeed, website, XML-import of andere externe bron koppelt, kunnen we woning- en bedrijfscontent importeren, zoals beschrijvingen, prijzen, locaties, beschikbaarheid, contactgegevens, afbeeldingen, video's en metadata van de bron. Bij website-imports kan dat ook geautomatiseerd verzamelen (scrapen) inhouden van pagina's die jij ons toegang tot geeft.
De makelaar, het kantoor of de externe aanbieder die deze content aanlevert, blijft verantwoordelijk voor de juistheid, rechtmatigheid, toestemmingen en beschikbaarheid ervan. AnyHouse controleert niet alle geïmporteerde content zelfstandig en is, voor zover wettelijk toegestaan, niet verantwoordelijk voor fouten in de bron, verouderde informatie of content die zonder de vereiste rechten is aangeleverd.
We gebruiken geïmporteerde woningcontent om het platform te beheren en te verbeteren. We mogen niet-gevoelige woningcontent en media ook gebruiken om de woning en AnyHouse te tonen en promoten via onze websites, apps, sociale kanalen, advertenties en ander marketingmateriaal. We gebruiken geïmporteerde privécontactgegevens niet voor ongerelateerde marketing zonder een geldige rechtsgrond.
Je kunt toekomstig marketinggebruik van geïmporteerde listingmedia altijd stopzetten door de import te ontkoppelen, de content te verwijderen of ons te mailen op info@anyhouse.app. Afmelden heeft geen invloed op al gepubliceerd materiaal of verwerking die nodig is voor de dienst.
We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën die essentieel zijn voor sitebeveiliging, sessiebeheer en basisfuncties. Met je toestemming kunnen we ook analytische cookies gebruiken om te begrijpen hoe bezoekers de site gebruiken.
Je kunt cookievoorkeuren beheren via de cookiebanner op onze website. Je kunt cookies ook beheren via je browserinstellingen.
We verkopen je persoonsgegevens niet. We kunnen gegevens delen met dienstverleners die ons helpen het platform te runnen (zoals hosting, e-mail, analytics en betalingen), met passende waarborgen.
We kunnen informatie openbaar maken wanneer de wet dat vereist of om de rechten, veiligheid en integriteit van AnyHouse, onze gebruikers of anderen te beschermen.
We bewaren persoonsgegevens alleen zolang als nodig is voor de doelen in dit beleid, tenzij de wet een langere termijn vereist.
Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk recht op inzage, correctie, verwijdering of beperking van de verwerking van je persoonsgegevens, of bezwaar tegen bepaalde verwerking. Neem contact op via info@anyhouse.app om deze rechten uit te oefenen.
Heb je een AnyHouse-account, dan kun je een deel van je gegevens ook bijwerken via je profielinstellingen.
Heb je vragen over dit privacybeleid of onze gegevensverwerking, neem dan contact op met AnyHouse S.R.L. via info@anyhouse.app.
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De nieuwste versie staat op deze pagina en we passen de datum "Laatst bijgewerkt" hierboven aan.